隐私政策
棂台(以下称"我们")是一款专为人力资源从业者个人打造的私有人才库工具。我们深知你放进这个库里的东西有多重要——那是你一份一份攒下来的简历,也是你的职业资产。因此我们把"数据归你、我们只负责保管"写成了这份政策的第一原则。
我们不会出售你的数据,不会拿你的候选人信息去做任何对外业务,也不会把它交给你的公司。你可以随时把整个库导出带走。
一、这份政策管什么
本政策适用于棂台提供的网页端、移动端产品及相关服务。它说明我们在你使用棂台的过程中会接触哪些信息、怎么处理、怎么保护,以及你有哪些权利。
本政策的服务提供者为陕西自然序列管理咨询有限公司(以下称"我们"),联系方式见本政策第十一节。
二、我们接触哪些信息
1. 账号信息
- 注册与登录信息:你的手机号或邮箱地址、账号密码(密码以不可逆加密方式存储,我们无法看到你的原始密码)。
- 订阅与订单信息:订阅档位、开通时间、到期时间、支付流水号。支付过程由持牌第三方支付机构完成,我们不存储你的银行卡号、支付密码等支付凭证信息。
2. 你主动导入的内容
- 简历文件与解析结果:你上传的简历原始文件,以及系统解析出的姓名、联系方式、工作经历、教育背景等结构化字段。
- 你的业务数据:岗位信息、招聘流程记录、标签备注、AI 生成的报告与你保存的分析结果。
3. 使用过程产生的信息
- 设备与日志信息:设备类型、操作系统、浏览器标识、IP 地址、访问时间与操作记录。这类信息用于保障账号安全、排查故障与防止滥用。
三、关于简历中的个人信息:请你务必了解这一节
简历中包含的是候选人的个人信息,其中姓名、联系方式、身份证件影印件等可能构成个人信息保护法所称的"敏感个人信息"。在棂台的服务结构里:
- 你是这些简历的个人信息处理者:由你决定为什么收集、收集谁的、怎么使用。
- 我们是受托处理方:我们仅按照你的使用指令对数据进行存储、解析与展示,不会超出你的指令范围处理这些信息,法律另有强制性规定的除外。
基于上述划分,请你确认:
- 你导入的简历是通过合法、正当的渠道获得的,例如候选人主动投递、招聘平台授权下载、候选人当面提交或已经取得候选人同意。
- 你已按照你所在机构的规定与法律法规要求,履行了相应的告知义务。
- 你不会将库中信息用于与招聘无关的目的,例如对外出售、群发营销或提供给无关第三方。
如果你所在机构对候选人信息有内部管理规定,请以更严格的那一方为准。
四、我们如何使用这些信息
我们只在以下范围内使用信息,且遵循"最小必要"原则:
- 提供核心功能:存储你的简历库、解析简历内容、支持检索与筛选、生成你发起的分析报告。
- 维护账号与服务:账号身份验证、订阅状态管理、到期提醒、故障排查、防止欺诈与滥用。
- 改进产品:我们可能统计不包含可识别个人身份的匿名汇总数据(例如功能使用次数、报错率),用于优化产品体验。我们不会为了这个目的去读取你库中具体的简历内容。
- 法律要求:在法律法规明确要求、或有权机关依法定程序提出要求时,配合提供必要信息。
我们不会:出售你的数据;把你的候选人库用于对外的人才推荐、猎头撮合等商业用途;把你的库内容提供给你的雇主或任何与你无关的第三方。
五、AI 功能与第三方服务
棂台的 AI 解析、匹配与报告功能,需要调用第三方大模型服务提供商的接口。当你使用这些功能时,相关简历的文本内容会被传输至模型服务方用于本次处理。我们在此如实告知,请你知悉后再决定是否使用 AI 功能。
我们就此事采取的约束措施:
- 仅将完成当次任务所必需的文本内容传输给模型服务方,不附带你的账号身份信息。
- 在服务协议中要求模型服务方不得将传输内容用于自身模型训练,不得留存或另行使用。
- 你可以自主选择不使用 AI 功能,此时你的简历库、检索、标签、导出等基础功能不受影响。
此外,我们可能使用云服务商提供的服务器、数据库与存储服务。这些服务商仅作为基础设施提供方,在我们指令范围内处理数据。
目前我们接入的模型服务与基础设施服务均位于中华人民共和国境内。
六、信息存储与安全
- 存储地点:你的数据存储于中华人民共和国境内的云服务设施中。如未来涉及跨境传输,我们将依法履行相应的安全评估或标准合同程序,并另行告知你。
- 存储期限:在你使用服务期间持续保存。你注销账号后,按本政策第九节处理。
- 安全措施:我们采用传输加密、访问权限控制、账号身份校验等技术手段保护数据;内部执行最小权限原则,仅必要岗位在必要情形下接触数据,并留存操作记录。
- 账号隔离:每个账号的数据在逻辑上相互隔离,仅账号所有者可访问其库内容。
- 风险提示:互联网环境不存在绝对安全。请你妥善保管账号密码,不要与他人共用账号。如果发现账号异常,请立即联系我们。
七、信息对外提供
除以下情形外,我们不会向第三方提供你的信息:
- 已取得你的明确同意;
- 为完成你主动发起的操作所必需(例如你使用 AI 功能时向模型服务方传输必要文本);
- 根据法律法规、司法或行政机关依法定程序提出的强制性要求;
- 为保护你或他人的生命、财产等重大合法权益,且难以取得本人同意的紧急情形。
八、你的权利
对自己账号下的信息,你享有以下权利,且均可自主操作、无需申请审批:
| 权利 | 你可以怎么做 |
|---|---|
| 查阅与复制 | 在你的操作台随时查看库中全部内容。 |
| 导出 | 随时一键导出结构化表格与简历原始文件,不限次数、不额外收费。 |
| 更正 | 对解析有误的字段,你可直接编辑修改。 |
| 删除 | 你可随时删除库中的单份简历、某个岗位或某批数据。删除后不可恢复,请谨慎操作。 |
| 注销账号 | 你可申请注销账号,注销的处理方式见下一节。 |
| 撤回同意 | 你可以停止使用某项功能(例如不再使用 AI 解析)以撤回对应授权。 |
九、账号注销与数据删除
我们严格区分两种状态,请你放心:
| 状态 | 你的数据会怎样 |
|---|---|
| 订阅到期 / 停止付费 | 数据完整保留。我们会将你的库降级为只读状态,你仍可登录、查看、检索与导出,续费后立即恢复全部功能。我们不会因为你停止付费而删除你的资产。 |
| 主动注销账号 | 注销前我们会提示你先导出数据。注销完成后,我们将删除或匿名化处理你账号下的个人信息与库内容。出于法律法规要求或争议解决需要,部分日志类信息可能在法定必要期限内另行留存,超出该期限后删除。 |
十、未成年人
棂台面向的是具备完全民事行为能力的职业人士,不面向未满十四周岁的未成年人提供服务。我们不会主动收集未成年人的个人信息。如你发现相关情形,可联系我们处理。
十一、政策更新与联系我们
本政策可能随法律法规变化或产品功能调整而更新。如涉及你权利义务的重大变更,我们会通过站内通知或你预留的联系方式提前告知。
- 运营主体:陕西自然序列管理咨询有限公司
- 联系邮箱:1790401144@qq.com
我们将在收到你的请求后十五个工作日内予以答复。
